Centrum pomocy SkoczApp
Instrukcje krok po kroku: konto, zlecenia, oferty, czat i aplikacja. Jeśli czegoś nie rozumiesz — znajdziesz tu odpowiedź.
Wprowadzenie
Jak działa platforma i podstawowe pojęcia
- Jak działa SkoczApp?
SkoczApp łączy klientów z fachowcami w Polsce. Opisujesz problem — wykonawcy wysyłają oferty — wybierasz najlepszą.
- Najczęstsze pytania (FAQ)
Szybkie odpowiedzi na pytania o konto, zlecenia, płatności i bezpieczeństwo.
Dla klientów
Rejestracja, wystawianie zlecenia, wybór fachowca
- Jak założyć konto klienta?
Rejestracja zajmuje około minuty. Wybierasz rolę „Zlecam usługę”, podajesz dane i akceptujesz regulamin.
- Jak wystawić zlecenie?
Zlecenie możesz utworzyć ze strony głównej, ze Skoczka AI lub z zakładki Zlecenia. Im dokładniejszy opis, tym lepsze oferty.
- Jak porównać i zaakceptować ofertę?
Klient widzi listę ofert z ceną i opisem fachowca. Akceptacja jednej oferty rozpoczyna współpracę.
Dla fachowców
Konto wykonawcy, oferty, profil i realizacja
- Jak założyć konto fachowca?
Konto fachowca (wykonawcy) służy do przeglądania zleceń i składania ofert. To nie jest konto programisty aplikacji.
- Jak złożyć ofertę na zlecenie?
Fachowiec widzi dopasowane zlecenia, podaje cenę w złotych i krótki opis — klient dostaje powiadomienie.
- Realizacja zlecenia, czat i zakończenie
Po akceptacji oferty klient i fachowiec rozmawiają na czacie, po wykonaniu pracy zamykają zlecenie i wystawiają opinie.
- Profil fachowca i lista usług
Od tego, które usługi masz zaznaczone, zależy, jakie zlecenia widzisz. Aktualizuj profil regularnie.
Aplikacja i narzędzia
Skoczek AI, wiadomości, instalacja na telefon
- Wiadomości i powiadomienia
Skrzynka wiadomości zbiera czaty ze wszystkich aktywnych zleceń. Powiadomienia informują o nowych ofertach i wiadomościach.
- Jak korzystać ze Skoczka AI?
Skoczek (kangur) pomaga opisać problem głosem lub tekstem, dobrać usługę i wypełnić zlecenie. Asystent nie zastępuje fachowca.
- Aplikacja mobilna — instalacja
SkoczApp działa w przeglądarce i jako aplikacja na Android (APK) oraz iPhone (PWA przez Safari).