Najczęstsze pytania (FAQ)
Szybkie odpowiedzi na pytania o konto, zlecenia, płatności i bezpieczeństwo.
Wystaw zlecenieKonta i logowanie
- Rejestracja jest darmowa.
- Hasło: minimum 12 znaków.
- Rola wybierana przy rejestracji: klient lub fachowiec.
- Logowanie: /logowanie — sesja działa w przeglądarce i aplikacji.
Zlecenia i oferty
- Klient wystawia zlecenie → fachowcy składają oferty → klient akceptuje jedną.
- Minimalna cena oferty: 5 PLN.
- Wiadomość oferty: minimum 10 znaków.
- Edycja zlecenia możliwa tylko w statusie OPEN (bez zaakceptowanej oferty).
Bezpieczeństwo
- Nie płac z góry nieznajomym poza ustalonymi warunkami.
- Zgłaszaj nadużycia: /zglos-naduzycie
- Dane osobowe: /polityka-prywatnosci i /rodo
- Regulamin platformy: /regulamin
Najczęstsze pytania
- W jakich językach działa SkoczApp?
- Interfejs: polski, angielski, niemiecki, rosyjski, ukraiński. Opisy zleceń można pisać w wielu językach — czat ma tłumaczenie.
- Gdzie szukać pomocy prawnej?
- Kontakt prawny: /kontakt-prawny. Zgłoszenia nadużyć: /zglos-naduzycie.
- Czy mogę usunąć konto?
- Tak — w ustawieniach prywatności w profilu (eksport / usunięcie konta zgodnie z RODO).
- Platforma nie działa — co robić?
- Sprawdź /api/health. Odśwież stronę, wyloguj i zaloguj ponownie. Jeśli problem trwa — napisz przez kontakt prawny z opisem urządzenia i przeglądarki.