Realizacja zlecenia, czat i zakończenie
Po akceptacji oferty klient i fachowiec rozmawiają na czacie, po wykonaniu pracy zamykają zlecenie i wystawiają opinie.
Wystaw zlecenieCzat przy zleceniu
Po akceptacji oferty na karcie zlecenia pojawia się czat. Możesz też wejść we wszystkie rozmowy z menu Wiadomości.
- 1
Otwórz wiadomości. Wiadomości
- 2
Ustal termin, adres szczegółowy, sposób płatności (gotówka, przelew, BLIK — między stronami).
Fachowiec: zakończenie pracy
- 1
Po wykonaniu usługi wejdź w zlecenie w „Zlecenia dla fachowca”.
- 2
Kliknij przycisk potwierdzenia wykonania (np. „Praca wykonana”).
- 3
Klient zostanie poproszony o potwierdzenie i opinię.
Klient: potwierdzenie i opinia
- 1
Gdy fachowiec zamknie zlecenie, zobaczysz prośbę o potwierdzenie w „Moje zlecenia”.
- 2
Potwierdź wykonanie, jeśli wszystko jest w porządku.
- 3
Wystaw ocenę i krótki komentarz — pomaga innym klientom.
Płatności
SkoczApp nie jest bramką płatności — rozliczenie odbywa się bezpośrednio między klientem a fachowcem. Ustal to jasno na czacie przed wizytą.
Najczęstsze pytania
- Fachowiec nie przyjechał — co robić?
- Napisz na czacie. Brak odpowiedzi — zgłoś problem przez „Zgłoś nadużycie” z opisem sytuacji.
- Czy mogę dostać fakturę?
- Wielu fachowców wystawia fakturę jako JDG. Poproś o to przed rozpoczęciem pracy.